Doc&You recrute

Directeur ou directrice de filiale Tunisie

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Doc&You, société française créée en 2016, ouvre sa filiale en Tunisie.

Doc&You met l’innovation digitale au service des patients, professionnels de santé, établissements, assureurs et financeurs dans un seul but : faciliter l’accès à des soins de qualité en Afrique.

Elle commercialise ResoDoc®, plateforme web santé sur tout le continent Africain.

Les premiers services proposés en Afrique francophone concernent l’accès et la communication entre patients et médecins de proximité, l’accès et la communication des médecins entre eux (télé-expertise, visio-expertise staff, forum staff, adressage vers des établissements nationaux et internationaux) et l’accès au financement des soins par les nouveaux outils de la fintech.

Responsabilités du poste : direction opérationnelle et commerciale

Animation des réseaux professionnels médicaux et des réseaux sociaux :

Le/La directeur/trice aura pour mission la représentation permanente du groupe auprès de l’écosystème local.

A ce titre il/elle devra interagir avec le tissu médical local (Praticiens, Cabinets, Cliniques privées, Hôpitaux), le secteur financeur et gestionnaire (Assurances, TPA, mutuelles, organismes publics).

Il/elle devra aussi bâtir en relation avec le CCO groupe un plan d’action destiné à connaître et communiquer sur les attentes du secteur et de ses patients / financeurs (expatriés).

Relation avec les autorités publiques, en particulier du secteur de la santé :

En tant que représentant permanent, il/elle sera l’interlocuteur/trice des autorités locales sur toutes les questions réglementaires et notamment déclaratives.

Ce champ s’entend pour toutes les interactions avec les ministères locaux, les instances ordinales locales, les autorités de régulation des données ainsi que les autorités juridiques, sociales et fiscales

Construction d’une stratégie et équipe de vente (visiteurs médicaux) :

Il/elle aura pour responsabilité la construction de la stratégie locale de placement de la solution Resodoc auprès du réseau. Cette stratégie s’accompagnera du recrutement et de la supervision d’une équipe interne Doc&You complétée le cas échéant de prestataires externes.

Mise en place d’un service de contact clientèle :

Resodoc étant une solution qui s’adresse au monde de la santé, le/la directeur/trice devra mettra en place et piloter un service client de grande qualité capable de satisfaire une clientèle exigeante.

En fonction des besoins, le service clientèle pourra prendre des RDV mais aussi aider les Praticiens dans l’utilisation des solutions Resodoc.

Déclinaison locale des stratégies commerciales

On line marketing en interface de la direction commerciale groupe
Le/la directeur/trice adaptera avec le CCO groupe la stratégie de communication élaborée par le CCO groupe. Il sera le référent local pour l’adaptation des supports de communication et pour les vecteurs de communication.

Off line marketing en organisation d’évènements avec le monde médical
De la même façon, le/la directeur/trice adaptera avec le CCO groupe la stratégie de communication. Il sera le référent local pour l’adaptation des supports de communication et pour les vecteurs de communication (lien avec les sociétés savantes, construction de colloques médicaux, rencontres médicales entre sous-région)

Supervision en day to day des collaborateurs locaux

Le/la directeur/trice sera le responsable hiérarchique de l’ensemble de sa structure. Il mettra en place l’organisation nécessaire à la bonne exécution de la stratégie du groupe

Veille sur tous les sujets relatifs à l’activité (juridique, financier, offre médicale,…)

Savoir-faire du poste

  • Expérience de management et de construction réussie de projet from scratch
  • Expérience commerciale
  • Connaissance du secteur de la santé local

Savoir-être du poste

  • Capacité à fédérer une équipe
  • Humilité et exemplarité
  • Esprit entrepreneurial (engagement personnel)
  • Personnalité positive
  • Sens de l’écoute

Localisation principale

Tunis, voyages fréquents

Contacts : contact@docnyou.com

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2018-03-10T09:57:46+02:00